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甘泉路街道老齡化率達到了50.34%，是典型的老式居住型社區。在數字化轉型浪潮的大背景下，街道積極應對，通過“社區云”做實、做準、做全信息收集，數字賦能社區養老，變“被動等數”為“主動盤數”，跨出了打造“指尖上的幸福甘泉”的第一步，不僅滿足了居民養老、助餐、就醫等生活需求，還榮獲了全國“智慧健康養老應用試點示范·示范街道（鄉鎮）”稱號。

“腳尖”+“指尖”

主動盤活數據庫

“一戶一檔”信息化“家庭檔案”

以往的數據采集，主要依靠各類上級平臺數據導入。現在，平臺數據庫從“被動等數”變成了“主動盤數”，街道主動跨前做好數據采集工作。基層工作者運用“腳尖”+“指尖”的“工作法寶”，以移動端登錄的方式，帶著問題，帶著責任，帶著感情，下基層、入一線，為轄區內4.5萬余戶居民進行“畫像”。

走訪過程中實時采集數據

這些蘊含社區溫度的“畫像”體量龐大：“一戶一檔”的信息化檔案包含了11萬余條居民信息，同時又細致記錄了幫困救助等重點群體信息，并從政策服務等方面進一步細分，使幫扶能夠更加精準到位。

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