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交流過程中，服務團隊始終以傾聽需求為核心，耐心了解市場監管局在日常執法、業務流轉、戶外工作等場景下的服務痛點 —— 重點關注傳統工作模式中流程效率、現場保障、數據管理等方面的需求缺口。團隊結合自身政企服務經驗，從 “簡化工作流程、強化現場支撐、優化服務響應” 三個方向，與市場監管局工作人員深入探討適配的服務思路，針對戶外工作的特殊性，提出靈活便捷的服務對接方案，確保服務能貼合執法工作實際場景。

雙方還就服務落地細節充分溝通，明確需求響應時效、人員對接機制、后續服務跟進等關鍵節點：宜昌聯通承諾建立專屬服務對接通道，確保需求反饋能快速響應，同時根據實際工作節奏，提供上門式、分階段的服務支持，保障服務與政務工作無縫銜接。市場監管局相關負責人表示：“聯通的服務能精準對接政務工作需求，考慮周全且響應積極，為后續合作打下好基礎。”

未來，宜昌聯通將持續跟進市場監管局服務需求，細化服務舉措，同時以此次交流為契機，優化政務單位服務模式，為更多政務工作高效推進提供有力支撐。

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