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針對二次號碼用戶面臨的解綁繁瑣問題，荊門聯通積極響應用戶需求，全力推進“二次號碼一鍵解綁 服務優化。通過技術升級與功能完善，持續擴大服務覆蓋范圍，豐富解綁功能場景，讓用戶無需逐一聯系平臺，即可快速完成各類賬號與二次號碼的解綁操作，有效解決“舊號新用”帶來的賬號關聯困擾，大幅提升使用便捷度。

在號碼資源規范管理方面，荊門聯通嚴格執行冷凍號碼回收流程，明確回收標準與時限，確保號碼資源合理循環利用。同時，扎實開展號碼保護服務試點工作，建立“事前-事中-事后”全鏈條風險管控機制：事前嚴審合作方接入資質，從源頭規避風險；事中嚴格落實實名制要求，同步開展現場回訪核實，確保號碼使用合規；事后建立應急溯源預案，一旦出現安全問題可快速響應處置，全方位強化中間號安全管理與風險防控能力。

此次號碼資源管理升級，是荊門聯通踐行 “以用戶為中心” 服務理念的重要舉措。未來，公司將持續聚焦用戶通信安全與使用便利，不斷優化號碼服務功能，完善風險管控體系，以更嚴謹的管理、更便捷的服務，守護每一位用戶的通信權益，讓通信服務更安全、更省心、更放心。

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